УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Редакция от 3 сентября 2026 года. Адрес размещения: trubina-hom.ru/udalenie-dannyh.html

Вы вправе в любой момент запросить сведения о своих персональных данных, попросить их исправить, ограничить их использование, отозвать согласие на обработку или потребовать удаления. Ниже — как это сделать и что произойдёт дальше.

КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ

Выберите любой удобный способ:

Электронной почтой — на адрес trubina.medic@gmail.com

В мессенджере — администратору в MAX или Telegram по контактам, указанным на сайте trubina-hom.ru

В личном кабинете — в разделе «Настройки», если у вас есть доступ в lk.trubina-hom.ru

ЧТО УКАЗАТЬ В ОБРАЩЕНИИ

Чтобы мы поняли, чьи данные вы просите обработать, укажите:

• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона или адрес электронной почты, по которому вы у нас записаны;
• что именно вы просите: сведения об обработке, исправление, отзыв согласия или удаление;
• способ, которым вам удобно получить ответ.

Мы вправе задать уточняющие вопросы, если по обращению невозможно установить, кому принадлежат данные. Это защищает вас: без такой проверки чужой человек мог бы получить или уничтожить ваши сведения.

СРОКИ

Мы рассматриваем обращение и отвечаем в течение тридцати дней со дня его получения. Как правило — значительно быстрее.

Если по обращению требуется уточнение, срок исчисляется со дня получения ответа на уточняющий вопрос.

ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку ваших данных для оказания услуг. Вследствие этого:

• становится невозможной запись на консультацию;
• закрывается доступ в личный кабинет;
• прекращается направление уведомлений о записях.

Уже оказанные услуги и совершённые платежи отзыв согласия не отменяет.

ЧТО МЫ УДАЛИМ

По запросу удаляются:

• ваши контактные данные: телефон, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах;
• сведения о будущих записях;
• материалы, переданные вами добровольно, если срок их хранения не установлен законом.

ЧТО МЫ ОБЯЗАНЫ СОХРАНИТЬ

Часть сведений закон запрещает удалять по запросу. Это не наше решение, а требование законодательства:

Медицинская документация — сведения об оказанных консультациях, назначениях и рекомендациях хранятся в сроки, установленные законодательством об охране здоровья граждан.

Документы о расчётах — сведения о платежах и кассовые чеки хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах.

Такие сведения хранятся с ограничением доступа и не используются для связи с вами.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ОТВЕТОМ

Вы вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) как в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, либо в суд.

КОНТАКТЫ

Индивидуальный предприниматель Трубина Марина Викторовна ИНН 781427283708 · ОГРНИП 312784707500039 Адрес: Санкт-Петербург, ул. Школьная, д. 15 Электронная почта: trubina.medic@gmail.com Телефон: +7 911 968-82-15